Der Erfolg unserer Kunden-App “simplr” geht weiter. Die WELT kürt simplr zu einem von 450 “Digital-Champions 2020”. Der Fokus der Untersuchung liegt auf hoher Kunden-Interaktivität und dem digitalen Kontakt zu seinen Kunden.
Weiterlesen "Eine weitere Auszeichnung der ARISECUR App „simplr“"
Sicher kennen Sie schon den eigenen simplr-Bereich auf der Home-Seite Ihres MVP?
Dieser hat sich in den letzten Tagen nochmals erweitert und ab sofort finden Sie hier sämtliche simplr-Funktionen auf einen Blick:
simplr ist Ihnen doch sicher schon bekannt und bestimmt haben Sie simplr auch schon in Ihren Betreuungsalltag integriert.
Aber nun haben wir wieder etwas Neues für Sie: die simplr-Webversion!
Einige Dokumente und Kontakthistorien-Einträge sind für den Kunden sichtbar, andere nicht.
Ganz einfach!
Weiterlesen "Wie Sie auf einen Blick erkennen, was Ihr Kunde sehen kann…"
Im Laufe der Lebenszeit einer Versicherung fallen eine ganze Reihe an vertragsbezogenen Dokumenten an, die von den jeweiligen Gesellschaften an die Versicherungsnehmer und/oder ihre Makler und Agenten zugesandt werden. All diese Schreiben administrieren wir für Sie seit jeher in den Vertragsdatenmasken.
Sie möchten noch mehr Transparenz für Ihren Kunden?
Ihr Kunde soll Ihren persönlichen Service spürbar erleben?
Mit ‚simplr‘ können Sie Ihrem Kunden jetzt noch mehr zeigen!
Alles was der Kunde sehen soll, kann er auch sehen. Wenn Sie es wollen.
Weiterlesen "simplr – Noch mehr Transparenz für Ihren Kunden!"
Sie möchten Ihrem Kunden eine Information oder ein Dokument zur Verfügung stellen? Und dies ohne Aufwand, Zeitverlust oder auch Portokosten?
Geht nicht? Doch!
In jedem Kundendatensatz (oder auch Vertragsdatensatz) Ihres MVP von ARISECUR finden Sie die Box „Kontakthistorie“. Darin sind alle Dokumente für den Kunden hinterlegt. Sie können dort aber auch sämtliche Kontakte wie Telefongespräche, WhatsApp-Chats, Notizen, Mails usw. speichern.
Die neue Version vom Marketing-Pack ist da!
Das Marketingpaket beinhaltet eine brandneue Sammlung von Bildern, welche auf simplr zugeschnitten sind. So haben Sie die Gelegenheit Ihre Homepage und/oder Social Media Kanäle, auf denen Sie simplr eingebunden haben, auf den aktuellsten Stand zu bringen.
Hier bekommen Sie einen kleinen Vorgeschmack:
eKomi ist eine der führenden Bewertungsportale zum Einholen von Kunden-Feedback. Die von eKomi vergebenen Sterne werden sogar in den Google-Suchergebnissen mit angezeigt. Ein Privileg, das nur wenige Bewertungsportale bieten können.
Einmal jährlich sammelt eKomi die Kundenbewertungen innerhalb eines Wettbewerbszeitraums ein und kürt das jeweils bestbewertete Unternehmen seiner Kategorie. 2017 wurde nun erstmals das beste InsurTech bewertet. Die Konkurrenz war stark, so traten insgesamt 11 Unternehmen an, darunter starke Marken wie Knip, friendsurance und Finanzchef24.
Mit nur drei einfachen Schritten können Sie simplr noch weiter individualisieren und so eine persönliche Umgebung für Ihren Kunden schaffen. Zudem hilft es Ihnen, die Kundenbindung durch diesen Wiedererkennungswert noch weiter zu stärken.